Marketing Consultant and Professor
Brazil
- Current
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- Professor at UNICID - Universidade Cidade de São Paulo
- Professor-Titular at IPCA - FCE
- Consultant at MZ Consultoria
- Past
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- Facilitador / Palestrante at SEBRAE-SP
- SENIOR DATA ANALYST / CONSULTANT at Fundação SEADE
- ASSISTANT-PROFESSOR at Faculdade Sumaré
- GENERAL MANAGER at Munhoz Tintas e Ferragens
- SALES MANAGER at SPEED Carimbos
- Education
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- Fundação Getulio Vargas
- Universidade Nove de Julho
- Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
- Faculdade Sumaré
- Fundação Getulio Vargas
- Universidade Presbiteriana Mackenzie
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- Industry
- Management Consulting
Carlos Eduardo Machado Munhoz’s Summary
Artigos (científicos, não-científicos e técnicos) publicados no Brasil e no exterior, com experiência docente em graduação e pós-graduação (especialização e MBA).
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Strong analytical and problem-solving skills in SCM (Supply-Chain Management), ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), e-Business and Information Technology.
Articles (scientific, unscientific and technical) published in Brazil and abroad, and teaching experience in undergraduate level and high-school.
Large experience in graphical arts, layouts, brand management and development ; solid skills for planning, creating, and developing websites.
Carlos Eduardo Machado Munhoz’s Specialties:
Especialização e vasta expertise em assuntos ligados a e-Business, CRM, Supply-Chain Management e ERP.
Experiência em pesquisas de mercado (modelagem, desenvolvimento, tabulação, análise), inclusive na utilização de softwares específicos e genéricos para tais fins (SPSS, Access e Excel).
Carlos Eduardo Machado Munhoz’s Experience
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Professor
UNICID - Universidade Cidade de São Paulo
(Higher Education industry)
February 2008 — Present (1 year 11 months)
Professor de pós-graduação (especialização e MBA), das seguintes disciplinas:
CRM - Customer Relationship Management
Comportamento do consumidor
Metodologia científica
Orientação de TCC -
Professor-Titular
IPCA - FCE
(Higher Education industry)
July 2006 — Present (3 years 6 months)
Professor-titular das seguintes disciplinas
1. GRADUAÇÃO:
Teoria Geral da Administração - TGA
Marketing
Marketing de Serviços
Gestão das organizações da aprendizagem (learning organizations)
Gestão da inovação organizacional
Orientação de Monografia (Trabalho de Conclusão de Curso)
2. PÓS-GRADUAÇÃO
Marketing de Serviços
Teorias organizacionais
Economia de empresas
Plano de negócios
Gestão do terceiro setor -
Consultant
MZ Consultoria
(Management Consulting industry)
March 1997 — Present (12 years 10 months)
Gerenciamento e desenvolvimento de estratégias de marcas
Pesquisa de mercado: responsável por desenvolver, conduzir e analisar pesquisas de mercado, com grande foco no comportamento do consumidor, tendências mercadológicas e avaliações de qualidade percebida
Responsável por prestar consultoria no desenvolvimento de planejamentos estratégicos para pequenas, médias e grandes empresas, com prioridade para planos de comunicação e estratégias de conquista de mercados, bem como estratégias de CRM
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Management and brand-equity strategies development
Marketing research: responsible for developing, supervisioning and analysing researches, focusing on customer behavior, market trends and quality perception evaluation
Responsible for assisting small, medium and large companies in the strategic planning development and accomplishment, mostly working with communication plan and market-share increase, and CRM strategies -
Facilitador / Palestrante
SEBRAE-SP
(Government Agency; Government Relations industry)
April 1999 — October 2006 (7 years 7 months)
Facilitador / Palestrante em cursos de curta duração, destinados a micro, pequenos e médios empresários.
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SENIOR DATA ANALYST / CONSULTANT
Fundação SEADE
(Public Company; 201-500 employees; Government Administration industry)
October 2004 — May 2005 (8 months)
Consultoria em pesquisa econômica:
Análise de mercado de diversos setores da Economia Paulista no período 2002/2003/2004.
Análise de indicadores financeiros de empresas paulistas de capital aberto
Produção de relatórios e indicadores de eficiência
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Consultancy based on data analysis for the local economy (Sao Paulo State) during 2002/2003/2004. I was in charge of analyzing several segments referring to the local economy and relevant data concerning the balance sheet of around 4.500 companies -
ASSISTANT-PROFESSOR
Faculdade Sumaré
(Higher Education industry)
August 2002 — December 2003 (1 year 5 months)
Professor-assistente das seguintes disciplinas:
ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS (I e II)
ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA / MARKETING (I e II)
PESQUISA DE MARKETING
METODOLOGIA DE PESQUISA
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The function included tasks like providing assistance to the Professor and students, reviewing tests and discipline programs, correcting tests and papers and teaching special classes for the following disciplines:
COMPETITIVE STRATEGIES (I & II)
MARKETING ADMINISTRATION (I & II)
MARKETING RESEARCH
RESEARCH METHODOLOGY -
GENERAL MANAGER
Munhoz Tintas e Ferragens
(Privately Held; 11-50 employees; Retail industry)
August 1994 — April 1997 (2 years 9 months)
Responsável por compras, contabilidade gerencial, contas a pagar e receber, almoxarifado, incluindo análise e compilação de relatórios de venda, projeções de venda e controle de custos (ABC)
Responsável pelas negociações com fornecedores e controle financeiro-bancário (acompanhamento de cobrança, Cnab), além de gerenciamento de questões de ordem fiscal, tributária e legal
Encarregado por métodos de promoção, merchandising e publicidade (incluindo Database Marketing e Marketing Direto), assim como atendimento diferenciado a clientes jurídicos
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Responsible for purchasing, managerial accounting, treasury, costs management, sales reports compilation and warehouse
Taking charge of negotiations with suppliers and financial department, including legal and taxation issues management
Experience in dealing with methods of promotion, merchandising and advertising, including Database Marketing and Direct Marketing
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SALES MANAGER
SPEED Carimbos
(Privately Held; 11-50 employees; Printing industry)
September 1993 — August 1994 (1 year )
Responsável pela promoção e divulgação dos produtos e serviços, prospecção, atendimento e follow up de clientes físicos e jurídicos
Encarregado de contas a pagar e receber e contabilidade de custos (ABC)
Larga experiência também em artes gráficas, criando, desenvolvendo e produzindo layouts, adaptando desenhos e artes finais às necessidades dos clientes
Contato direto com métodos de diagramação, criação, impressão e finalização de arte para cartões de vista, talonário, brochuras, folhetos em geral, embalagens, rótulos, etc
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Responsible for the promotion and publishing of products and services, assistance and follow-up of individual clients and companies
Taking charge of the treasury and costs accountancy (ABC)
Wide experience in graphical arts, developing layouts in order to meet customers needs, and Straightforward contact with methods of sketch, creation and art finishing for visiting cards, brochures, general leaflets, packaging etc
Carlos Eduardo Machado Munhoz’s Education
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Fundação Getulio Vargas
Especialização , Business Intelligence , 2008 — 2008
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Universidade Nove de Julho
Mestrado , Administração de Empresas , 2005 — 2007
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Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Especialização , Gestão Empresarial , 2004 — 2004
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Faculdade Sumaré
Graduação , Administração , February 2000 — November 2003
Junior Enterprise => creation and administration as President (2002) and Marketing Director (2003).
- Activities and Societies:
- Students Council, Class Spokesperson, Academic Directory Member, Junior Enterprise member
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Fundação Getulio Vargas
Especialização , Administração de Empresas , 2001 — 2001
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Universidade Presbiteriana Mackenzie
Graduação , Comunicação e Marketing , 1993 — 1995
Additional Information
Carlos Eduardo Machado Munhoz’s Interests:
CRM, Strategic Planning, Marketing Research, Teaching
