Jefferson Miguens

Current

• Mechanical Engineer at Caixa Econômica Federal
• Owner at JCMIGUENS Assessoria e Consultoria Ltda (Sole Proprietorship)

Past

• Process Consultant at Brasil Telecom S/A
• Process Consultant at CRT S/A
• Process Analyst at Hercules S/A

• Process Consultant at DUO Associados Ltda

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Education

• Universidade Luterana do Brasil
• Fundação Universidade Federal do Rio Grande
• ETFPEL - Escola Técnica Federal de Pelotas

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Connections

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Industry

Management Consulting

Jefferson Miguens’s Summary

Conhecimento e experiência:
· na industria (comercialização, projeto, fabricação, manutenção, logística e embalagem), comércio (vendas e gestão administrativa) e serviços (telecomunicações, vendas e assistência técnica);
· na formação de equipes, capacitação de colaboradores em mapeamento, desenvolvimento, gestão e documentação de processos;
· no diagnóstico e solução de problemas, planejamento, gerenciamento e execução de projetos de implementação de processos;
· na avaliação e proposição de melhorias em sistemas de informação, administração de conteúdo de ferramentas BPMS e GED (documentação, conteúdo e normatização);
· na montagem e apresentação de Business Cases, palestras e treinamentos;
· no estudo, desenvolvimento e implementação de metodologias, filosofias, estratégias, sistemas de mapeamento e gerenciamento de processos empresariais;
· na implementação de filosofias de gestão e certificação das normas ISO e da lei SOX;
· no planejamento, coordenação e gerenciamento de trabalhos de consultoria.

Skills and experiences:
· planning, coordination and management of engineering projects;
· drawing, definition, development, mapping and re-drawing of processes, production industries, manufacture, packaging and logistic
· implementation of management philosophies and certification of ISO standards and SOX law.
· study, development and implementation of methodologies, philosophies, strategies, mapping systems and management of business processes.
· admnistration of BPMS tools content and systems called “GED” (documentation, content and electronic normalization).
· Great experience in using softwares like Windows Office (Word, Excel, Project, Power Point, Access), Autocad, Optima!, Aris Toolset and other Windows OS related resources. Also works with data banks and alteration of systems.

Jefferson Miguens’s Specialties:

Map and Design of Business Process.
Mapeamento, desenho e redesenho de Processos de Negócios.

Jefferson Miguens’s Experience

• Mechanical Engineer

  Caixa Econômica Federal

  (Public Company; 10,001 or more employees; Banking industry)

  August 2008 — Present (1 year 5 months)

  - Gestão técnica de contratos de manutenção de infra-estrutura;
  - Avaliação técnica de licitações para contratação de bens e serviços de engenharia;
  - Elaboração de pareceres de engenharia mecânica;
  - Consultoria técnica na avaliação de fornecedores de serviços especializados de engenharia.

• Owner

  JCMIGUENS Assessoria e Consultoria Ltda (Sole Proprietorship)

  (Sole Proprietorship; Myself Only; Management Consulting industry)

  July 1997 — Present (12 years 6 months)

  Advisement and consultation in mechanic engineering, focused on companies related to consume products or companies that work with metals and mechanics, in the fields of mechanic projects, times, methods, processes, costs, economic lots and implementation of management philosophies, studying fluxes and layouts, on the factory floor

• Process Consultant

  Brasil Telecom S/A

  (Public Company; 5001-10,000 employees; BrT; Telecommunications industry)

  August 2001 — August 2008 (7 years 1 month)

  Ø Elaborar sistemáticas, políticas, procedimentos, itens de controle, alterações de sistema e auditorias da qualidade.
  Ø Participou e colaborou na estruturação e organização de cinco áreas organizacionais, cuja missão foi suportar as necessidades metodológicas de Gestão de Processos de forma corporativa;
  Ø Implementou e administrou o Sistema Aris de Arquitetura Integrada de Processos, Informações e Sistemas (BPMS da BrT);
  Ø Atua no diagnóstico e solução de problemas, planejamento, gerenciamento e execução de projetos de implementação de processos;
  
  Ø Work along with Controlling Directory in the development and improvement of processes and projects.
  Ø Elaborate systematics, policies, procedures, items of control “KPI’s”, changes of systems and quality auditions.
  Ø Elaborate control reports concerning the administration’s works and its management.
  Ø Implemented an administrated the system called “Aris Architecture Research Integrated Systems (BPMS)”, for the period of two years.

• Process Consultant

  CRT S/A

  (Privately Held; 1001-5000 employees; CRT; Telecommunications industry)

  1999 — July 2001 (2 years )

  Ø Atuou no desenvolvimento e aprimoramento dos processos.
  Ø Elaborou sistemáticas, políticas, procedimentos, itens de controle, alterações de sistema e auditorias da qualidade.
  Ø Mapeou, redesenhou processos de negócios nas áreas Financeira, Compras, RH, Jurídico, Rede, TI, Comercial, Relacionamento com Clientes, Marketing e Regulatórios da empresa;
  Ø Atuou no diagnóstico e solução de problemas, planejamento, gerenciamento e execução de projetos de implementação de processos;
  Ø Acompanhou e coordenou projetos de mapeamento executados por consultorias.
  
  
  Ø Work along with Coompany in the development and improvement of processes and projects.
  Ø Elaborate systematics, policies, procedures, items of control “KPI’s”, changes of systems and quality auditions.
  Ø Elaborate control reports concerning the administration’s works and its management.

• Process Analyst

  Hercules S/A

  (Mechanical or Industrial Engineering industry)

  1997 — 1999 (2 years )

  Ø Realizar estudos e análises de métodos e processos no departamento de logística.
  Ø Implantar e documentar novos processos (estudar e adequar layout), desenvolver máquinas, fornecedores, ferramentas e métodos de embalagem.
  Ø Coordenar a equipe de manutenção do departamento.
  
  Ø Coordinated the maintenance team of the department wich is responsible for the resource utilities of the power network, compressed air, refrigeration water, machines and equipment: electrical, pneumatic, hydraulic, movimentation, transport and packaging, such as, shelves, lift trucks, elevators, and machines like skin, blister and clam shell.
  Ø Develop research and analysis concerning the investments of methods and processes in the logistic department of the Eberle Mundial POA group.
  Ø Implement and archive new procedures (study and adequate the layout), develop machines, suppliers, tools and packaging methods.
  Ø Work as a backup management of the department, interfacing the commercial sector and the PCP.

• Process Consultant

  DUO Associados Ltda

  (Privately Held; 11-50 employees; DUO; Management Consulting industry)

  1995 — 1995 (less than a year)

  Advisement and consultation in mechanic engineering, focused on companies related to consume products or companies that work with metals and mechanics, in the fields of mechanic projects, times, methods, processes, costs, economic lots and implementation of management philosophies, studying fluxes and layouts, on the factory floor.

Jefferson Miguens’s Education

• Universidade Luterana do Brasil

  MBA , Administration and Strategy , 2001 — 2002

• Fundação Universidade Federal do Rio Grande

  Graduation , Mechanical Engineer , 1990 — 1994

  I was Monitor for three years and scholarship holder one year.
  I was Professor in this University for one year of Machine Mecanisms and Mechanical Technology in the college study Mechanical Engineering.
  Fui Monitor por três anos e bolsista por um ano.
  Fui Professor na Engenharia Mecânica de Mecanismos de Transmissão e Tecnologia Mecânica por um ano.

• ETFPEL - Escola Técnica Federal de Pelotas

  High School , Técnico em Eletromecânica , 1985 — 1988